En raison des mesures liées à la lutte contre le coronavirus, les services de la Ville de Roanne et Roannais Agglomération sont impactés.
Un accueil des enfants des personnels soignants est assuré et plusieurs services maintiennent une ouverture au public : Etat-Civil, CCAS, funéraire, police municipale (carte d’identité/passeport), collecte des déchets ménagers.
Tous les équipements culturels et sportifs sont en revanche fermés.
Pour connaître en savoir plus, consultez les mesures prises en terme de continuité du service public.
Problème de chaussée, de trottoir, d’éclairage public, de feux tricolores, propreté urbaine, espace vert, etc...
Pour signaler un problème sur la voirie, vous avez 3 possibilités :
- Par mail : proxi@ville-roanne.fr
- Par téléphone au 04 77 23 23 90, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h du lundi au jeudi et de 8h à 12h le vendredi
• Les demandes traitées par le service Proximité relèvent du domaine des petites interventions.
• Une réponse personnalisée peut vous être apportée en fonction de votre demande.
En cas de demande d’amélioration importante
La ville de Roanne vous invite à vous rapprocher de votre conseil de quartier pour exposer votre requête (exemple rénovation complète d’une rue).
Les conseils de quartier travaillent en étroite collaboration avec les services de la ville de Roanne et sont souvent à l’origine d’amélioration.
Les demandes importantes sont ainsi validées par vos élus, puis chiffrées pour être inscrites dans un budget à venir. Ces demandes sont ainsi priorisées, et inscrites aux budgets en fonction des capacités de la ville à engager ces dépenses.
Contacts
Centre Administratif Paul Pillet - Place de l’Hôtel de Ville
42300 Roanne
