Le centre administratif ouvre ses portes au public de 9h à 12h et de 13h30 à 16h. Pour toute démarche à faire auprès du service ETAT CIVIL, il vous faut PRENDRE RENDEZ-VOUS au préalable en ligne sur ce lien ou sur l’application mobile Roanne l'Appli. 
Toute demande d'acte de mariage, de naissance ou de décès est à faire en ligne sur le site service-public.fr. Une permanence téléphonique est assurée durant les heures d’ouverture.