Accessibilité des services de la Ville de Roanne et de Roannais Agglomération

Soucieuse du bien-être de ses concitoyens en situation de handicap, la Ville de Roanne et Roannais Agglomération proposent un accueil téléphonique accessible aux personnes sourdes et malentendantes.

La Ville de Roanne et Roannais Agglomération sont fiers de faire partie des collectivités précurseurs dans ce domaine, grâce à Elioz, première plateforme française de service d’accessibilité téléphonique et physique pour les personnes sourdes et malentendantes.

Ce nouveau service est identifiable grâce aux pictogrammes spécifiques. En cliquant sur ces icônes, toute personne en situation de handicap auditif peut ainsi avoir accès aux services de la Ville de Roanne et de Roannais Agglomération, via la plateforme d’Elioz.

Pour appeler via un opérateur-relais, sélectionner le service que vous souhaitez appeler puis votre mode de communication : Langue des Signes Française (LSF), Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou Langue française Parlée Complétée (LPC).

Contacter les services de la Ville de Roanne

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service Etat Civil - Election en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service Education en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service Vie Associative en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service Sport en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service cadre de vie en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le CCAS en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Cliquez-ici pour contacter la police municipale en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • 24h/24

Cliquez-ici pour contacter le Centre Jeunesse Pierre Beregovoy en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi et mardi : 12h30 - 17h30 
  • Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h - 17h30
  • Jeudi : 12h30 - 17h30
  • Vendredi : 13h30 - 17h 

Cliquez-ici pour contacter Info-Jeunes Roanne en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 9h-12h et 13h30-16h
  • Vendredi 9h-16h

Cliquez-ici pour contacter le service Direction Générale des services en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 10h - 12h /  14h - 18h 
  • Samedi et dimanche : 14h - 18h 

Cliquez-ici pour contacter le musée Joseph Déchelette en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mardi et mercredi : 9h - 12h / 13h30 - 16h 
  • Jeudi : 9h - 12h 
  • Vendredi : 9h - 16h 

Cliquez-ici pour contacter le théâtre de Roanne en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 16h

Cliquez-ici pour contacter le centre technique municipal en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Contacter les services de Roannais Agglomération

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h

Cliquez-ici pour contacter le service Déchets en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
  • Samedi de 9h à 12h

Cliquez-ici pour contacter le conservatoire en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi de 9h à 17h
  • Mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 18h30
  • Samedi de 9h à 12h

Cliquez-ici pour contacter la médiathèque  en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 10h à 19h
  • Samedi de 10h à 12h

Cliquez-ici pour contacter le Nauticum en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mercredi de 14h à 17h

Cliquez-ici pour contacter la patinoire en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h

Cliquez-ici pour contacter la Cure en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi de 8h30 à 19H
  • Mercredi de 9h à 12h et de 13h à 17h
  • Jeudi de 9h à 17h30
  • Vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h

Cliquez-ici pour contacter le RIAPE en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi et vendredi de 13h à 17h

Cliquez-ici pour contacter le RAM ouest Roannais en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi et jeudi de 13h à 17h

Cliquez-ici pour contacter le RAM de Roanne en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi de 12h45 à 18h
  • Vendredi de 12h45 à 17h30

Cliquez-ici pour contacter le RAM du Coteau en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Jeudi de 14h à 17h

Cliquez-ici pour contacter le RAM de Mably en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi et mardi de 13h à 17h

Cliquez-ici pour contacter le RAM de Riorges-Villerest en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h

Cliquez-ici pour contacter l'immeuble Helvétique en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi de 13h30 à 17h30 
  • Mardi de 13h30 à 18h 
  • Vendredi 16h45 à 18h45

Cliquez-ici pour contacter le GAMEC en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Lundi, mercredi et vendredi de 9h à 16h30
  • Mardi de 11h à 18h 
  • Jeudi de 11h à 16h30

Cliquez-ici pour contacter l'espace numérique en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h

Cliquez-ici pour contacter le service assainissement en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Samedi de 9h à 13h

Cliquez-ici pour contacter la médiathèque de Mably en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 13h à 13h

Cliquez-ici pour contacter la médiathèque du Mayollet en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur

Horaires :

  • Mardi et jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h30
  • Mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14H à 18h30 
  • Samedi de 9h à 12h30

Cliquez-ici pour contacter la médiathèque du Coteau en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur